El Cashless Coordillera es un sistema de pagos mediante una manilla y será la única manera en la que podrás comprar productos dentro del Festival; sea en los restaurantes, en las barras de licores o el merch.

De esta manera, nos ahorraremos filas y optimizaremos los tiempos en el proceso de compra. Con el fin de vivir de la mejor manera la experiencia festivalera donde la única preocupación sea armar los horarios personalizados de cada fan.

¿Cómo obtengo mi manilla?

Antes de las fechas del Festival recibirás una boleta digital (sin importar la categoría de tu entrada) que deberás presentar al ingreso del evento. Dentro del festival, acércate a un punto de recarga y reclama tu manilla cashless.

Si tienes entrada VIP presenta tu boleta digital en los ingresos del evento y ahí te entregarán tu manilla Cashless. Recuerda que esta funcionará como Cashless y acceso a la zona VIP, no debes reclamar ninguna otra adicional.

Si tienes entrada los dos días del festival, recuerda que deberás conservar tu manilla del primer día, pues el saldo que recargaste aún será valido para el segundo.

¿Cómo recargo mi manilla?

Se puede recargar durante el Festival en los Puntos Cashless del Parque Simón Bolívar, con tarjeta crédito, débito y/o efectivo.  Hay varios Puntos Cashless para recargas por todo el Festival.

¿Puedo dividr el costo de algún producto con mis amigos?

No se puede dividir entre varios el pago de un mismo producto. Solo una manilla puede ser utilizada para realizar una misma transacción, así que ponte de acuerdo con tus amigos para recargar una sola pulsera y hacer compras en conjunto.

Recuerda que puedes transferir el saldo completo de una manilla a otra para pagar con la manilla que recibe el saldo.

Sin embargo, sólo puedes transferir el monto completo. Para esto, puedes acercarte en la carpa de Incidencias Cashless y uno de los operadores te podrá ayudar.

En caso de perdida ¿Puedo reclamar otra manilla?

Si, podrás solicitar otra en los Puntos de Atención, pero el saldo de tu manilla será anulado del sistema.

Si tu manilla es alterada, removida o en caso de pérdida o robo el saldo también será anulado. Conserva tu manilla Cashless si asistes los dos días al festival, recuerda que la única forma de traspasar saldo de una manilla a otra será mediante la manilla física.

¿Qué hago si me queda saldo en la manilla?

Si al terminar el Festival te queda saldo en la manilla, puedes solicitarlo desde el 26 de septiembre hasta el 16 de octubre de 2022 a las 11:59pm en  www.cordillerafestival.com/devolución.

@gonzalezcrisd